قواعد Melbet العامة
من خلال إنشاء حساب على منصة الرهان الرياضي والكازينو Melbet ، فإنك تقر بموافقتك على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يُرجى قراءة قواعد المنصة بعناية تامة قبل إنشاء حسابك والبدء في اللعب بأموال حقيقية.
الشروط العامة للاستخدام
Melbet هي منصة مراهنات ومقامرة رياضية ذات سمعة طيبة ومرخصة. قبل التسجيل وبدء استخدام خدمات الشركة، يجب أن تكون على دراية ببعض النقاط الأساسية المهمة:
- يمكن استخدام خدمات موقع Melbet الخاص بنا من قبل البالغين، الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أكثر، والذين يقبلون القواعد العامة وقواعد قبول رهانات شركتنا؛
- لدينا الحق في إبطال الرهانات التي تتم بالمخالفة لهذه اللوائح وقواعد قبول الرهانات ودفع المكاسب؛
- لدينا الحق في رفض قبول الرهانات من أي شخص دون إبداء الأسباب؛
- في حالة وجود خطأ مطبعي في قائمة الأحداث المعروضة، وعدم كفاية الاحتمالات، والانحراف عن هذه القواعد عند قبول الرهانات، والحجج التي تؤكد عدم صحة الرهانات، تحتفظ شركة Melbet بالحق في الإعلان عن هذه الرهانات لاغية ودفعها بمعدل “1”؛
- لدينا الحق في منع الرهانات على حدث رياضي وإبطال الرهانات إذا ثبتت حقيقة نزال غير رياضي. يتم دفع هذه الرهانات بمعدل “1”؛
- في حالة تسجيل حسابين أو أكثر لنفس الشخص الطبيعي، وكذلك في حالة التسجيل لأشخاص تابعين للمستخدم، يحق لنا حظر هذه الحسابات لمدة تصل إلى شهرين، مع إعادة حساب جميع الرهانات الفائزة لاحقًا؛
- عندما تراهن على موقع Melbet الخاص بنا، فأنت مسؤول عن أمان اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك التي تلقيتها أثناء التسجيل.
- جميع الرهانات المسجلة على منصة Melbet صالحة ولا يمكن إلغاؤها إلا بناءً على قواعد الرهان والدفع هذه؛
- لا تشكل أعطال الاتصال أو المشكلات الفنية الأخرى من جانب العميل سببًا لإلغاء الرهان المسجل؛
- أنت توافق على الالتزام بهذه القواعد من خلال المراهنة على حدث رياضي في Melbet؛
- عندما يتم إيداع المكاسب، فأنت مسؤول عن التأكد من صحة المكاسب المقيدة. في حالة وجود أي تناقض أو خلاف مع المكاسب المتراكمة، يجب عليك إخطار وكيل المراهنات Melbet، مع الإشارة إلى المعلومات المتعلقة بالرهان على الحدث الرياضي، بما في ذلك رقم حسابك، وكذلك أسباب الخلاف مع المكاسب المتراكمة؛
- نحن نحتفظ بالحق في إيقاف أي إجراءات احتيالية من قبل العملاء ضد وكيل المراهنات Melbet عن طريق إلغاء الرهانات وإغلاق حساب المشارك في الرهان مع إعادة الأموال كوديعة ومخاطبة السلطات المعنية بتطبيق القانون بشأن الأفعال الاحتيالية؛
- في حالة الاشتباه في أعمال احتيالية من جانب المراهن، يمكن لخدمة الأمان في Melbet التحقق من الحساب عبر مكالمة فيديو، أو طلب التحقق عن طريق تقديم المستندات اللازمة لتأكيد هوية صاحب الحساب وإعادة تعبئته. قد يستغرق التحقق من المستندات حتى 72 ساعة. إذا تم إثبات أن المعلومات المقدمة غير دقيقة، يمكننا إبطال جميع الرهانات وتعليق جميع المدفوعات النقدية لفترة غير محددة.
- نحن نحتفظ بالحق في إغلاق حساب اللاعب وإلغاء جميع الرهانات الموضوعة إذا تبين أن العميل:
- تلقى معلومات حول نتيجة الحدث؛
- أتيحت له الفرصة للتأثير على نتيجة الحدث، من خلال كونه مشاركًا مباشرًا في المباراة أو شخصًا يتصرف نيابةً عنه؛
- تم تسجيله عدة مرات.
- يشتبه في استخدامه برامج خاصة أو وسائل تقنية لأتمتة الرهان؛
- استخدم وسائل غير شريفة للحصول على معلومات أو التحايل على قيود Melbet؛
- وضع الرهانات بالتواطؤ مع المقامرين الآخرين لتجاوز الحدود التي وضعها Melbet.
- أنت وحدك المسؤول عن استخدام حسابك. أنت تؤكد أن جميع الإجراءات التي يتم تنفيذها على الحساب هي إجراءات خاصة بك.
قواعد الرهان الأساسية
على موقعنا الإلكتروني، يمكن لمستخدمي Melbet وضع ثلاثة أنواع من الرهانات: الرهان الفردي، والرهانات المركبة، والنظامية، استنادًا إلى قائمة الأحداث ونتائجها مع احتمالات الفوز التي يقدمها مكتب المراهنات. عند وضع الرهانات الرياضية، يجب أن تأخذ في الاعتبار القواعد التالية لقبول الرهانات ودفع المكاسب:
- الحد الأدنى للرهان على أي حدث رياضي هو 1 درهم؛
- يعتمد الحد الأقصى لمبلغ الرهان على نوع الرياضة والحدث ويتم تحديده بواسطة مكتب المراهنات بشكل منفصل لكل حدث؛
- لدينا الحق في تحديد الحد الأقصى لاحتمالات الرهان على أحداث معينة. لدينا أيضًا الحق في تحديد أو زيادة الحد الأقصى للرهان أو الاحتمالات في أحداث معينة لعميل معين، دون إشعار أو تفسير؛
- وفقًا لتقدير شركة Melbet، يجوز لنا تقييد قبول الرهانات المتكررة على نفس النتيجة أو مجموعة النتائج من العميل. إذا تم اتخاذ مثل هذا القرار، فقد نعلن استرداد الرهانات المتكررة إذا لم يمنع نظام تكنولوجيا المعلومات قبول الرهانات المتكررة من العميل؛
- يعتبر الرهان مسجلاً بمجرد تأكيده بواسطة Melbet. يتم عرض جميع الرهانات المقبولة في قائمة “سجل الرهان” في الملف الشخصي. إذا لم يتلق العميل رسالة تسجيل الرهان، فسيظل الرهان مقبولاً إذا تم عرضه في قائمة “سجل الرهان”؛
- يعتبر الرهان فائزًا إذا توقع العميل بشكل صحيح جميع النتائج المشار إليها في هذا الرهان، باستثناء رهان النظام؛
- يتم قبول معلومات شروط الرهان قبل بدء الحدث، باستثناء معلومات شروط الرهان لـ “الأحداث المباشرة”. التاريخ ووقت بدء الحدث والتعليقات المشار إليها في السطر إرشادية. في حالة الأحداث المباشرة، تعتبر المعلومات والرهان صالحين حتى نهاية المباراة؛
- إذا حاول المقامر وضع رهان بعد بدء الحدث فعليًا، فلا يمكن وضع الرهان. إذا تم وضع مثل هذا الرهان لأي سبب من الأسباب، فسيكون لاغيا.
- إذا تم إبطال معلومات الرهان أو الرهان، فسيتم استرداد مبلغ الرهان. إذا تم تضمينه في اكسبريس أو النظام، فسيتم استبعاده؛
- تتم إعادة حساب الرهانات إذا تم حسابها بشكل غير صحيح (على سبيل المثال، بسبب نتائج غير صحيحة)؛
- في حالة وجود معلومات حول تأجيل أو إلغاء الأحداث الرياضية، تعتبر هذه المعلومات صالحة فقط إذا كانت مستمدة من الوثائق الرسمية للمنظمات المنظمة للمسابقات الرياضية، والمواقع الرسمية للاتحادات الرياضية، والمواقع الرسمية للأندية الرياضية. في حالة إلغاء أو تأجيل الأحداث الرياضية، يتم تعديل الأحداث المذكورة في السطر بناءً على هذه البيانات.
- إذا قام العميل بتضليل موظفي Melbet عن عمد من خلال تقديم معلومات كاذبة فيما يتعلق بقبول الرهانات ودفع المكاسب، فستكون الرهانات لاغية؛
- إذا تم وضع الرهان على نتيجة معروفة فسيكون لاغيًا؛
- لا يمكن تعديل أو إلغاء الرهانات المباشرة وعبر الإنترنت؛
- نحن لسنا مسؤولين عن أي عدم دقة في النتائج الحالية للمباريات التي يتم قبول الرهان المباشر عليها.
الإيداع والسحب
من الممكن إيداع وسحب المكاسب على منصة Melbet باستخدام جميع أنظمة الدفع المتوفرة في قسم “المدفوعات”. قبل إجراء أي معاملات، من المهم معرفة قواعد Melbet التالية:
- لا يمكن سحب الأموال إلا باستخدام البيانات المستخدمة لإجراء الإيداع. في حالة الإيداع بطرق مختلفة، يجب أن يكون سحب الأموال متناسبًا مع مبلغ الإيداع.
- تتمّ معالجة جميع طلبات السحب بشكل مستمر؛
- عند تقديم الطلب الأول لسحب الأموال، يجب على العميل تقديم تفاصيل جواز سفره كما تظهر عليه، بلغة البلد الذي أصدره؛
- يحق لخدمة أمان Melbet التحقق من مطابقة البيانات الشخصية للعميل. إذا تم العثور على أي اختلافات بين البيانات الفعلية والبيانات المقدمة من قبل العميل، فإننا نحتفظ بالحق في استرداد جميع الرهانات ورفض دفع المكاسب حتى يثبت العميل هوية ودقة البيانات المدخلة.
- كما يحق لخدمة Melbet الأمنية رفض سحب الأموال عن طريق متجر المراهنة إذا كان الحساب ممولًا بالوسائل الإلكترونية فقط، وكذلك رفض سحب الأموال بأي من الطرق المتاحة إذا كانت المبالغ مودعة أو مسحوبة من حساب اللعبة لا يتوافق مع مبالغ الرهانات الموضوعة؛
- إذا اشتبهت شركتنا Melbet في وجود نشاط احتيالي في تداول الأموال، أو إذا تبين أن الودائع تمت لغرض آخر غير الرهان، فيحق لنا إلغاء الإيداع واسترداد جميع التكاليف المتكبدة من العميل نتيجة لذلك الإيداع؛
- يُحظر على العميل المسجل إعادة تسجيل حساب تحت اسم جديد أو عنوان بريد إلكتروني أو ما إلى ذلك. إذا تم تأكيد إعادة التسجيل بواسطة Melbet، فإننا نحتفظ بالحق في إبطال جميع الرهانات الموضوعة من هذا الحساب؛
- إذا تم رفض إجراء التحقق، يحق لنا إلغاء الرهانات وحظر الحساب المعاد تسجيله طوال مدة الإجراء؛
- لدينا الحق في رفض الدفع للعملاء لأنظمة الدفع أو نقدًا، مع تقديم بديل الدفع عن طريق التحويل المصرفي؛
- عندما تتم الإيداعات من المحافظ الإلكترونية الخاصة بأشخاص آخرين، يحق لنا إعادة الأموال إلى حسابات أصحاب هذه المحافظ دون إخطار صاحب الحساب أولاً.
قواعد الرهان في كازينو Melbet
عند فتح حساب على موقع Melbet لممارسة ألعاب الكازينو، يجب مراعاة النقاط التالية:
- يجب على المقامر أن يفهم مصطلحات قطاع القمار. إذا كنت تواجه صعوبة في تفسير مصطلح ما في لعبة محددة، فيرجى الامتناع عن المراهنة حتى يتم فهم المصطلح؛
- نحن لسنا مسؤولين عن المراهنة على الألعاب التي لا تعرف مصطلحاتها؛
- قبل المراهنة على لعبة معينة، يرجى قراءة قواعد تلك اللعبة؛
- يُحظر التواطؤ مع لاعبين آخرين أثناء لعب ألعاب الكازينو. التواطؤ محظور في جميع ألعاب الكازينو دون استثناء؛
- قبل اللعب في كازينو Melbet، يتعهد المراهن بالتعرف على اللوائح والقوانين المعمول بها في المنطقة التي يتواجد فيها؛
- تخضع جميع المكاسب الكبيرة للتحقق والتأكيد الإضافي من قبل شركاء Melbet. وعندها فقط يمكن تحويل المكاسب إلى حساب العضو وتكون متاحة للسحب؛
- يتم قبول الرهان في اللعبة بعد التسجيل على المنصة، وبعد ذلك لا يمكن تعديله أو سحبه. بعد تسجيل الرهان يجب إصدار التأكيد اللازم من الشبكة؛
- لا يجوز المراهنة بمبلغ يتجاوز الرصيد المتوفر في حساب اللاعب. يتم خصم مبلغ الرهان من حساب المشارك فقط بعد التسجيل الناجح. يتم إضافة جميع المكاسب فقط بعد تسوية الرهانات؛
- يُسمح بالشكاوى المتعلقة بقبول وحساب الرهانات في ألعاب الكازينو فقط خلال 10 أيام من تاريخ تقديمها. في هذه الحالة، يتضمن تقديم الشكوى الاتصال الفوري بخدمة العملاء؛
- من خلال المشاركة في ألعاب الكازينو، فإنك توافق على أن نتيجة الألعاب سيتم تحديدها بواسطة مولد أرقام عشوائي، وبالتالي فإنك تقبل أي نتيجة للألعاب دون استثناء.
سياسة الخصوصية
تصف سياسة خصوصية Melbet كيفية استخدام شركتنا للمعلومات والبيانات التي تقدمها على منصتنا. وفيما يتعلق بسياسة الخصوصية، فمن المهم أن نضع في الاعتبار ما يلي:
- سيتم التعامل مع أي معلومات شخصية تقدمها على موقع Melbet بالطريقة الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. من خلال إنشاء حساب على Melbet، فإنك تؤكد موافقتك على استخدام البيانات الشخصية؛
- إذا كنت لا توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه، فيرجى عدم استخدام خدمات موقع Melbet أو تقديم معلوماتك الشخصية؛
- تتضمن المعلومات والبيانات التي قد نجمعها ونستخدمها عنك المعلومات المقدمة أثناء التسجيل والمراسلات عبر الموقع الإلكتروني أو البريد الإلكتروني أو الهاتف أو وسائل الاتصال الأخرى، ومعلومات الدفع التي تتم على المنصة، ومعلومات حول زياراتك للموقع الإلكتروني، بما في ذلك حركة المرور والموقع والاتصال والبيانات الأخرى؛
- قد نستخدم معلوماتك الشخصية لمعالجة الرهانات الخاصة بك وبطاقات الائتمان والمدفوعات عبر الإنترنت، لإنشاء وإدارة حسابك، للامتثال للمتطلبات القانونية، لتحليل ومراقبة المعاملات لمنع الاحتيال والرهانات غير القانونية وغسيل الأموال.
- قد نكشف عن بياناتك الشخصية وسجل الرهان للسلطات الرياضية وغيرها من السلطات، بما في ذلك الشرطة، للتحقيق في الاحتيال وغسل الأموال؛
- نحن نتخذ كل الخطوات التي يقتضيها القانون لضمان تسجيل معلوماتك الشخصية بدقة والحفاظ عليها آمنة. يتم التخلص من جميع البيانات الشخصية للعملاء عندما لا يكون من الضروري الاحتفاظ بها أو عندما يقتضي القانون ذلك.